Замена ФН

Замена Фискального накопителя (ФН) производится в двух случаях:

1. Плановая замена ФН
2. Гарантийная замена ФН
   

ФН надо менять через 13 или 36 месяцев после активации.

После замены вы должны хранить накопители 5 лет вместе с отчетом о закрытии ФН и отчетом об изменении параметров регистрации ККТ.

Организациям с УСН, ЕНВД и ПСН закон разрешает замену раз в 3 года. Для них есть специальная модель фискального накопителя со сроком действия ключа фискального признака 36 месяцев.

Гарантия на ФН заводов изготовителей:

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

• истёк гарантийный срок эксплуатации ФН;
• истёк гарантийный срок хранения ФН до активизации;
• нарушен порядок ввода ФН в эксплуатацию;
• нарушен порядок установки и замены ФН в ККТ, предусмотренный инструкцией по установке ФН, входящей в состав документации ККТ;
• истек срок эксплуатации ФН в составе ККТ;
• полностью заполнен архив ФН или архив ФН закрыт в процессе её эксплуатации в составе ККТ, в том числе в связи с заменой ФН с целью перерегистрации ККТ в налоговых органах;
• нарушены условия эксплуатации и (или) превышены допустимые значения напряжения питания ФН;
• превышены допустимые уровни поступающих в ФН управляющих сигналов, установленные стандартными интерфейсами I2С или UART;
• корпус, разъем или этикетка ФН имеют признаки механических повреждений, нарушения целостности или проникновения к электронной плате ФН.

При наличии причин, требующих исполнения гарантийных обязательств по ФН, за исключением случаев, перечисленных в пункте выше, Покупатель должен:

• составить заявку на замену неисправного ФН по гарантии, в которой подробно указать признаки неисправности ФН и обстоятельства, при которых эти признаки проявились;
• доставить неисправный ФН и оригинал паспорта этого ФН с заполненными актом ввода в эксплуатацию и заявкой на замену неисправного ФН по гарантии до Сервисного центра, осуществившего передачу ему неисправного ФН, своими силами и за свой счет.

Поставщик в разумный срок с момента получения от Покупателя неисправного ФН проверяет обоснованность претензии, направляя на техническую экспертизу изготовителя неисправный ФН, и возвращает Покупателю:

• при отклонении претензии — неисправный ФН и его паспорт, акт о проведении технической экспертизы неисправного ФН;
• при принятии претензии — новый ФН и его паспорт, акт о проведении технической экспертизы неисправного ФН.

Приобрести фискальный накопитель и произвести его замену лучше в АСЦ ТехноСервис, это позволит вам избежать дополнительных затрат и рисков.