Подписка на обновление: Апгрейд

Новые наименования подписок:

• Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (365 дней)
• Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (версия Розничная торговля 5) (365 дней)
• Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 5 до 2х пользователей (365 дней)
• Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 7 до 2х пользователей (365 дней)
• Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 5 более 2х пользователей (365 дней)
• Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 7 более 2х пользователей (365 дней)

ВАЖНО!!!

Все активированные подписки продолжают работать, пока не закончится срок их действия.
Все ранее приобретённые и не активированные подписки вы можете активировать в любое время.

Что осталось неизменным?

• Подписку/продление/апгрейд можно приобрести в любое время.
• Пока действует подписка можно ввести код подписки/продления подписки, и срок действия подписки будет автоматически увеличен на 365 дней.
• Не активированные подписки/продления/апгрейды, как и раньше, не имеют срока годности.
• Также остались подписки и продление сразу с лицензией на ФР.

Также, основной принцип деления функционала по подписке мы оставили неизменным. То есть, как и прежде:

• У вас остался бесплатный функционал.
• Также остался функционал, требующий подписку, но который после окончания действия подписки, продолжает работать.
• И функционал, который прекращает работать после того, как закончилась подписка.

Что изменилось?

• Убрали единоразовые подписки и подписки на календарный год.
• Убрали подписки на базовые конфигурации. Теперь, к примеру, вам не нужно уточнять, Штрих-М: Кассир 5 у вас базовый или обычный. Вы приобретаете подписку на Штрих-М: Кассир 5 (365 дней), активируете и спокойно работаете.
• Ввели новую подписку «Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (версия Розничная торговля 5) (365 дней)» для тех, кто работает на дистрибутиве «Розничная Торговля».
• Для пользователей товароучётных программ («Розничная торговля» исключение) стоимость подписки теперь зависит от количества пользователей, прошитых в ключе.

Какие подписки, для каких продуктов подходят?

ПОДПИСКА	ПРОДУКТ
Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (365 дней)	Штрих-М: Кассир 5*
	Штрих-М: Кассир 5 (Базовая версия)
Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (версия Розничная торговля 5) (365 дней)	Штрих-М: Розничная торговля 5* (не зависимо от того, сколько пользователей в ключе)
	Штрих-М: Розничная торговля 5 (Базовая версия)
Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 5 до 2х пользователей (365 дней)	Штрих-М: Торговое предприятие 5*
	Штрих-М: Торговое предприятие 5 (Базовая версия)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия продуктовый магазин)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия магазин)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия розничная сеть)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия ресторан back office 5)
Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 7 до 2х пользователей (365 дней)	Штрих-М: Торговое предприятие 7* (на любом ключе)
	Штрих-М: Торговое предприятие 7* (Базовая версия)
Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 5 более 2х пользователей (365 дней)	Штрих-М: Торговое предприятие 5*
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия продуктовый магазин)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия магазин)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия розничная сеть)
	Штрих-М: Торговое предприятие 5* (версия ресторан back office 5)
Подписка на Штрих-М: Торговое предприятие 7 более 2х пользователей (365 дней)	Штрих-М: Торговое предприятие 7*

* Независимо от типа ключа

Что такое продление подписки и зачем оно нужно?

Продление подписки – это возможность клиенту сэкономить. Для этого необходимо приобрести и активировать подписку ранее, чем истекут 15 дней с момента окончания предыдущей подписки. Когда вы приобретете по сниженной цене продление подписки и активируете его, ваша действующая подписка по истечению ее срока, автоматически начнет новый отсчет - 365 дней.

Что такое апгрейд подписки и зачем он нужен?

Специально, чтобы вам было удобней, мы предлагаем два определения. Вы можете выбрать то, что ближе вам для понимания.

1. Апгрейд подписки – это инструмент выхода из ситуации, когда вы не успели вовремя активировать продление, приобрели не ту подписку, или у вас выросло количество пользователей в ключе.
2. Апгрейд подписки – это разница между стоимостью того, на что переходим и стоимостью того, что было.

Разберем на языке цифр. Например, вы купили «Продление подписки на Штрих-М: Кассир 5 (365 дней)» за 3 000₽, но замотались и забыли активировать ее в период 15 дней. Для того, чтобы пользоваться необходимым вам функционалом, и не проводить возвраты по бухгалтерии, вы приобретаете «Апгрейд с продления подписки на Штрих-М: Кассир 5» до «подписки на Штрих-М: Кассир 5» за 600₽. Что в сумме составит 3 600₽ (3000+600), что ровно столько же, сколько стоит и сама «Подписка на Штрих-М: Кассир 5 (365 дней)» – 3 600 ₽. Тем самым, вы можете не волноваться, если вдруг допустите ошибку – переплата вам не грозит.

Аналогично вы действуете и в тот момент, когда вы ранее активировали подписку, но число пользователей в вашем ключе стало более двух. Вы приобретаете апгрейд «Апгрейд с подписки на Штрих-М: Торговое предприятие 7 до 2 пользователей» до подписки на «Штрих-М: Торговое предприятие 7 более 2 пользователей».

Давайте здесь остановимся и разберем все более подробно.

Что делать, когда пользователей в ключе стало больше двух?

Как мы уже говорили ранее, теперь подписки на товароучётные программы делятся по количеству пользователей:

• До 2х пользователей;
• Более 2х пользователей.

ВАЖНО!!! Базовая версия программы – это однопользовательская версия.

Разберем на примере.

Предположим, у вас Штрих-М: Торговое предприятие 7. Вы приобрели подписку на Штрих-М: Торговое предприятие 7 до 2х пользователей (365 дней). Активировали ее и работаете. У вас все хорошо, но в какой-то момент, вы прошили в ключ несколько дополнительных пользователей, и соответственно их стало более двух.

Что произойдет далее?

Далее, вам будет доступен льготный период - 15 дней, в течение которых вы сможете:

• работать в программе по старой подписке, но в дальнейшем необходимо будет купить подписку до «более 2х пользователей» и активировать ее;
• активировать продление подписки на Штрих-М: Торговое предприятие 7 (все версии) более 2 пользователей (365 дней).

По истечении 15 дней, если вы не обновили подписку, то функционал по ней будет приостановлен.

Варианты действий после 15 дней:

• Активировать апгрейд с подписки на «Штрих-М: Торговое предприятие 7 до 2 пользователей» до подписки на «Штрих-М: Торговое предприятие 7 более 2 пользователей»;
• Активировать подписку на «Штрих-М: Торговое предприятие 7 (все версии) более 2 пользователей (365 дней)».

Что будет, если активировать апгрейд?

Вы сэкономите деньги, так как стоимость апгрейда всегда ниже стоимости подписки. Но в таком случае срок окончания подписки останется равным сроку действия предыдущей подписки.

К примеру, старая подписка должна закончить свое действие 10 октября. После того, как вы активируете апгрейд до 10 октября, срок окончания новой подписки останется таким же - 10 октября.

Что будет, если активировать подписку?

Функционал по подпискам станет доступным, а срок окончания подписки станет равным 365 дней с момента активации.

Какой из вариантов будет вам удобен, тот и выбирайте.

Что произойдет с подпиской, когда я произведу апгрейд программы?

Напомним, что у нас есть две линейки товароучётных программ:

• Штрих-М: Торговое предприятие 7;
• Штрих-М: Торговое предприятие 5.

Если вы захотели перейти со Штрих-М: Торговое предприятие 5 на Штрих-М: Торговое предприятие 7, вы приобретаете соответствующий апгрейд, обращаетесь в техподдержку, перепрашиваете ключ. Подписка начнет действовать автоматически и закончит свою активность в срок, который был у прошлой подписки на Штрих-М: Торговое предприятие 5.

После того, как подписка закончится, вам также предоставляется льготный период в размере 15 дней, когда вы можете либо продлить подписку на Штрих-М: Торговое предприятие 7, либо купить ее.

Таким же образом вы можете апгрейдить и продукт Штрих-М: Торговое предприятие 7 на Штрих-М: Торговое предприятие 5.